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제1조 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 다음의 목적으로 수집하고 이용합니다.
1. 회원가입 시 수집 항목 (필수)
| 수집 항목 | 이용 목적 |
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2. 서비스 이용 시 추가 수집 항목 (이용자 선택)
| 수집 항목 | 이용 목적 |
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3. 마케팅 수신 동의 시 추가 수집 항목 (선택 동의)
| 수집 항목 | 이용 목적 |
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※ 마케팅 수신 동의는 선택 사항이며, 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다. 동의 후 언제든지 철회할 수 있습니다.
4. 파트너 입점 시 수집 항목
| 수집 항목 | 이용 목적 |
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제2조 알림 서비스 관련 개인정보 처리
회사는 주문 처리 및 서비스 안내를 위해 다음의 알림 채널을 통해 개인정보를 처리합니다.
| 알림 채널 | 처리 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 카카오톡 알림톡 | 전화번호, 주문 정보, 가게 정보 | 주문접수·픽업·배송·취소 알림 |
| 웹 푸시 알림 | 브라우저 Push 구독 정보 | 주문 상태 변경 실시간 알림 |
| 카카오톡 채널 | 카카오 채널 연동 정보 | 파트너 주문 접수 알림 |
※ 알림톡은 정보성 메시지로, 광고성 메시지와 구분됩니다. 거래 관련 필수 알림은 수신 거부 대상이 아닙니다.
제3조 개인정보의 제3자 제공
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 이용자가 주문하는 각 입점 가게 | 주문 접수, 상품 준비, 배송 및 픽업 처리 | 닉네임, 주문 내역, 전화번호, 주소 (배송 시) |
주문 처리 완료 후 즉시 파기 (단, 법령상 의무 보관 기간까지) |
| 알리고(Aligo) | 카카오톡 알림톡 발송 | 전화번호 |
위탁 계약 기간 (회원 탈퇴 시 파기) |
| KIS정보통신 | 카드결제 처리 (PG) | 결제 정보 (카드번호 마스킹 처리) |
거래 완료 후 5년 (전자상거래법) |
제4조 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 해당 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래의 기간 동안 보관합니다.
제5조 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
제6조 회원 탈퇴 및 개인정보 삭제
회원은 언제든지 아래의 방법으로 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 즉시 개인정보가 파기됩니다. (단, 법령에 따른 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보관됩니다.)
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제8조 개인정보보호책임자
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• 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버안전국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)